Cookies são arquivos de texto que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo. São ferramentas essenciais à navegação online.

Esses arquivos possuem a capacidade de armazenar e reconhecer dados, auxiliando o usuário a lembrar suas preferências e a personalizar seu acesso. Permitem, ainda, efetuar a coleta de dados relacionadas à navegação, dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas pelo usuário através das configurações do dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação.

O uso de cookies, além de outras utilidades, serve para adequar o tamanho do site à tela do computador, entender melhor as preferências do usuário, lembrar os sites visitados e, também, oferecer serviços mais eficazes e eficientes.

Os cookies podem ser categorizados, resumidamente, como essenciais ou funcionais, analíticos, promocionais e preferenciais. A seguir uma breve descrição de cada um.

Cookies essenciais: são cookies para o funcionamento do website. São armazenados, temporariamente, como por exemplo, informação de login e, expiram quando a navegação é encerrada.

Cookies analíticos: permitem análise dos padrões de comportamento do visitante, a partir da informação fornecida. São utilizados para melhorar a experiência do usuário e identificar as áreas do site que necessitam de manutenção. É utilizado com fins estatísticos, e não possuem poder para identificar a pessoa, pois não contêm informação como nome e endereço eletrônico.

Cookies promocionais: visam mostrar conteúdo publicitário e de interesse para o usuário a partir da localização deste através dos websites.

Cookies preferenciais: são utilizados para relembrar informações que podem alterar o funcionamento do website, tais como: idioma preferido, local onde se encontra o usuário, visual e forma de acionamento das páginas navegadas.