Política de Cookies

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POLÍTICA DE COOKIES

1. O LIG ASSUME SEU COMPROMISSO NA PROTEÇÃO DE DADOS

A presente Política de Cookies aplica-se ao site www.liglab.com.br do Lig Biologia Molecular e Imunogenética, laboratório de análises de histocompatibilidade e busca proporcionar aos nossos usuários uma navegação transparente. Nesse sentido, conceituaremos o termo Cookies, informaremos como os utilizamos para melhorar sua experiência em nossas páginas.

Caso não concorde com o uso de cookies da forma apresentada, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de cookies ou (ii) não acessar o site.

Lembramos que desabilitar o uso de cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade, na qual trazemos mais informações sobre nosso compromisso com privacidade e a proteção dos dados pessoais.

Essa política objetiva informar aos nossos usuários os tipos de cookies utilizados pelo LIG e suas finalidades, o tempo de armazenamento nos dispositivos utilizados para acesso ao nosso site, bem como sua eliminação.

2. A COLETA DE DADOS PESSOAIS ATRAVÉS DO USO DE COOKIES

Realizamos a coleta dos dados dos usuários que visitam nosso sítio eletrônico para acessar resultado de exame, navegar em nossas páginas e o tempo de visita, com o objetivo de proporcionar a você, usuário, uma melhor experiência no acesso às informações referentes ao LIG e aos nossos serviços.
O site do LIG possui uma aba para que você acesse o resultado do exame através de login e senha fornecidos no ato de cadastro e coleta do exame.

Ainda, o LIG disponibiliza uma página para que você entre em contato, fornecendo somente seu nome, e-mail e telefone, com vistas a processar suas solicitações, prover devidas informações e esclarecer dúvidas sobre a realização de exames.

3. MAS O QUE SÃO COOKIES?

Os Cookies são arquivos de texto, que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo, seja ele um notebook, tablet, celular, entre outros. Eles são tipos de ferramentas essenciais à navegação online.

Estes arquivos possuem a capacidade de reconhecer o navegador ou dispositivo do usuário quando este navega pelas páginas. Com o isso o LIG entende como e quando o site é utilizado, assim como seus produtos e serviços.

Eles permitem, ainda, efetuar a coleta de dados relacionadas à navegação dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas pelo usuário através das configurações do dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação.

Os cookies podem ser categorizados, resumidamente, como essenciais ou funcionais, analíticos, promocionais e preferenciais. A seguir uma breve descrição de cada um.

Cookies essenciais: são cookies que servem para o funcionamento do website. São armazenados temporariamente, como por exemplo, informação de login e expiram quando o navegador é encerrado.

Cookies analíticos: possuem a capacidade de realizar, a partir da informação fornecida, análise dos padrões de comportamento do visitante. São utilizados para melhorar a experiência do usuário e identificar as áreas do site que necessitam de manutenção. É utilizado com fins estatísticos e não possuem poder para identificar a pessoa, pois não contêm informação como nome e endereço eletrônico.

Cookies promocionais: visam mostrar conteúdo publicitário e de interesse para o usuário a partir da localização deste através dos websites.

Cookies preferenciais: são utilizados para possibilitar ao site relembrar informações que podem alterar o funcionamento do website, tais como: idioma preferido, local onde se encontra o usuário, visual e forma de acionamento das páginas navegadas.

4. PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados, e permitem, por exemplo, entre outras utilidades, adequar o tamanho do site à tela do computador, entender melhor as preferências do usuário, lembrar os sites visitados e, também oferecer serviços mais eficazes e eficientes.

5. POR QUE O LIG UTILIZA COOKIES?

Autenticação: usamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer o usuário, quando este acessa nossos serviços. Estas tecnologias nos ajudam a exibir as informações corretas e a personalizar a experiência de acordo com as configurações, facilitando o acesso e a experiência na navegação.

Plugins de redes sociais: são utilizados cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando você escolhe acessar nossos produtos e serviços por meio dessas redes.

Importante esclarecer que o LIG não se responsabiliza pelo uso de cookies de plataformas de terceiros. Fique atento, pois os cookies instalados em decorrência da interação com plataformas de terceiros podem, eventualmente, continuar a monitorar as atividades online mesmo depois da interação com as plataformas, sendo recomendável que se limpe o histórico de navegação, regularmente, para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias de interesse.

Segurança e Integridade: são cookies que usamos para auxiliar na segurança dos serviços, ajudando a detectar atividade que violam nossas políticas legais.

Execução: cookies que nos ajudam a melhorar a velocidade durante o carregamento da página. Poderão ser armazenadas informações no navegador ou dispositivo para que os recursos utilizados carreguem e respondam com maior rapidez.

6. QUAIS SÃO OS TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS PELO LIG?

Nós utilizamos cookies de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade:

Cookies de Sessão: são cookies temporários que permanecem arquivados até que o usuário saia do site ou encerre o navegador.

Cookies Persistentes: são cookies que ficam armazenados no dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende do “tempo de vida” e das configurações do navegador de internet).

A seguir, é possível conferir os tipos de cookies utilizados pelo LIG, suas respectivas finalidades, bem como o tempo de armazenamento.

Cookie: _utma
Este cookie é armazenado no navegador durante a primeira visita ao site web. Este cookie é utilizado para determinar visitantes únicos ao site e é atualizado com cada visita à página. Além disso, este cookie proporciona um identificador único que a Google Analytics utiliza para assegurar a validade e a acessibilidade do cookie, bem como uma medida de segurança extra.
Duração: Dois anos a partir da sua instalação ou atualização.

Cookie: _utmb
Estes cookies trabalham em conjunto para armazenar informação sobre a atividade da visita ao site e, principalmente, a duração da mesma.
Dureação: 30 minutos

Cookie: _utmc
Estes cookies trabalham em conjunto para armazenar informação sobre a atividade da visita ao site e, principalmente, a duração da mesma.
Duração: Até o término da navegação

Cookie: _utmz
Este cookie armazena de que forma o visitante chegou ao site, quer seja diretamente introduzindo o URL do domínio, uma ligação, pesquisa na internet ou através de um anúncio. O cookie é atualizado com cada visita ao site.
Duração: 180 dias a partir da sua instalação ou atualização

Cookie: _utmt
Controlar taxa de solicitação
Duração: 10 minutos

Cookie: __atuvc
Este cookie tem uma funcionalidade que permite aos visitantes efetuar partilhas através do Facebook, correio eletrónico e outros meios. Esta funcionalidade é proporcionada por uma empresa externa, designada AddThis, que utiliza um cookie para recolher informação anônima durante a sua visita ao site.
Duração: 13 meses a partir da sua instalação

Cookie: __atuvs
Este cookie tem uma funcionalidade que permite aos visitantes efetuar partilhas através do Facebook, correio eletrónico e outros meios. Esta funcionalidade é proporcionada por uma empresa externa, designada AddThis, que utiliza um cookie para recolher informação anônima durante a sua visita ao site.
Duração: 30 minutos a partir da instalação

Cookie: __atssc
Este cookie tem uma funcionalidade que permite aos visitantes efetuar partilhas através do Facebook, correio eletrónico e outros meios. Esta funcionalidade é proporcionada por uma empresa externa, designada AddThis, que utiliza um cookie para recolher informação anônima durante a sua visita ao site.
Duração: 30 dias

Cookie: __fbp
Ferramenta de mídia para entender informações sobre o uso do site e aplicativos e oferecer serviços ao usuário.
Duração: 90 dias a partir da instalação

7. VOCÊ, USUÁRIO, PODE OPTAR POR FAZER O BLOQUEIO DO USO DE COOKIES.

Se você, usuário, optar por bloquear os cookies, ao utilizar nosso site, poderá ter dificuldades na navegação online, pois não temos como garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades da nossa plataforma e, talvez não haja possibilidade de acessar determinadas áreas de nossos serviços.

Por conseguinte, é provável que certas funções e páginas, como o acesso ao resultado de exame, por meio de login e senha, não funcionem da maneira adequada.

8. O CONTROLE E A EXCLUSÃO DE COOKIES DEPENDE DA SUA VONTADE.

Informamos que a maioria dos navegadores de internet é configurada para aceitar automaticamente os cookies.

Você pode alterar as configurações para bloquear ou receber alerta quando um cookie for enviado para o seu dispositivo. O gerenciamento de cookies é feito por diversas maneiras. Consulte as instruções do navegador utilizado para saber mais sobre como configurar o uso de cookies.

Ao utilizar dispositivos diversos, para acessar o site, garanta que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos cookies.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar os links abaixo:

1. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox, https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox ;
2. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop ;
3. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d ;
4. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, https://blogs.opera.com/brazil/2016/05/como-deletar-o-historico-de-navegacao-em-celulares-e-computadores/ ;
5. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09.

9. DISPOSIÇÕES FINAIS

Sem prejuízo das disposições contidas nesta Política, o LIG se reserva ao direito de revisão, na periodicidade que melhor entender, sempre respeitando o prazo máximo determinado. A presente Política é dinâmica e deve ser lida e interpretada sempre em sua versão atualizada.

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